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ハートに火をつける付加価値
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新規事業立上げなどの相談を受ける時に、必ずといっていいほど最後まで迷う所がある。
それが値段設定。
自分のコンテンツの値段を決めることは案外できるものだが、他人様の商品の値段付けというものは、難航作業である。

そんな時に思い出すようにしていることがある。
私は営業職が長かったせいもあり、様々な商品を販売してきた。
形があるものもあれば、無いものものもある。
どちらかというと形の無い、いわゆるソフトと呼ばれるものが多かったということもあり、いろんな営業スキルが身についたと思っている。
(今度、セールスパースン向けの講座でもやってみるかな・・・)

そのスキルの中でも群を抜いているもの。
それは、

その商品に対する惚れ込み度と、その商品(もしくは自分)に対する付加価値の値・・・である。

どういうことかというと、勧める側が商品に惚れこんでいなければ、その商品が顧客に与えようとしている付加価値は低くなる。
つまり、『自信を持って値段を高く設定できない状態』に陥る。
だから、これぐらいでいいか・・・という値段になる。
しかしどうだろう・・・もしその商品に対して恋をし、結果に確信を見出せている場合は、圧倒的な自信が価格を高く引き上げるようになる。それが本来の付加価値というものではないだろうか。

●ワンダーが考える公式

商品の値段=商品側が受け持つ付加価値+購入前後のサービス+
      セールスパースンが生み出す付加価値
     (+商品原価・・・しかし企業努力でゼロに近づける)

ここで、大事なことがある。
セールスパースンが生み出す付加価値。ここがポイント!
あなたはGW中に旅行に出かけるだろう。その際に行く先々で出会う接客者にどれくらいの満足を覚えるかチェックしてみると良いだろう。
そして、あなたが自らセールスパースンになる時には、このマジックを使うことをお勧めする。

以上のようなややこしいことも大事だが、最後に一番顧客の心を動かすもの。
それは、何だと思う?

熱意。・・・そうあなたの熱〜いパッションなのである。
パッションは日ごろから練習しておくと便利だよ。

どうやって練習するかって?
日常生活の中で、感動した瞬間に声を出して感動を言葉に表すことです!


  
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